Termos e Condições

Todos os artigos têm um período de preparação que vem descrito na ficha de produto. O tempo de colonização pode variar, dependendo do stock existente e quantidade encomendada.

A encomenda só será processada após o envio do comprovativo de pagamento.

Os preço dos portes de envio estão incluídos no preço dos produtos.

Se tivermos o produto em stock, será enviado dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

A encomenda só será enviada após a recepção do comprovativo de pagamento e quando o produto estiver pronto a enviar.

Para evitar confusões e transtornos, o comprovativo deve ser enviado via mail, fazendo referência ao número de encomenda e nome.

Os envios serão feitos via CTT, correio normal, demorando 2-3 dias úteis.

Todas as culturas, spawn e cavilhas são preparados em condições estéreis.

Como tal, não nos responsabilizamos pelo uso inadequado do material e consequentes contaminações.

Salvo quando o inóculo esteja visivelmente contaminado. Para o reembolso ou envio do substituto, devem ser submetidas fotos como comprovativo.

Se ocorrerem danos durante o transporte, pedimos que não abras as embalagens, reportando o sucedido via mail ou telefone e, se possível, acompanhado com fotografias.

O pedido de encomenda têm um prazo de 15 dias; caso não seja formalizada, esta será eliminada.

No caso de devoluções da encomenda por:

endereço insuficiente

não reclamado

recusado

tempo de levantamento excedido

o cliente tem de assegurar os custos do reenvio.

Se tiveres dúvidas, contacta